Qui sommes-nous ?
En quête constante d’évolution et repoussant les limites, notre approche de l’accès, de la gestion et de l’interaction avec les données est la clé de la réussite de nos clients. Une approche fortement centrée sur le client et une passion pour la simplicité, la facilité d’utilisation et l’efficacité sont les moteurs de la croissance mondiale de notre société basée à Monaco, qui compte des bureaux dans six pays, de Barcelone à Shanghai, et sert des clients dans le monde entier.
Grâce à Monte Carlo Travel et GPexperiences, notre équipe dispose d’une expertise de longue date dans le domaine des voyages de luxe et de l’hospitalité en Formule 1. Avec notre marque grand public Gootickets.com, nous jouons également un rôle dominant dans le segment du courtage dans l’industrie de la billetterie.
Notre expertise:
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Ce en quoi nous croyons
Produire des résultats
Technologie et services pour vous aider à répondre et à dépasser vos attentesNOUS AMÉLIORONS ET OPTIMISONS LE ROI
Génération de revenus incrémentiels, réduction des coûts et augmentation des bénéfices.Autour du client
Offrez une expérience client enrichissante qui alimente la croissance de votre entreprise.EXCELLENCE DU SERVICE CLIENTÈLE
Programmes CRM efficaces, parcours et cycle de vie du client optimisés.Innovation
Une technologie puissante pour que votre entreprise garde une longueur d'avance sur la concurrence.TAILLÉ POUR LE SUCCÈS
Des outils faciles d’accès, une gestion efficace des données et des solutions personnalisées.Rayonnement mondial
COMMUNICATION MONDIALECommunication Internationale
Multilangue / monnaie, segmentation et canaux pour accéder à des audiences mondiales.
Le monde du e-commerce peut être un lieu de compétition difficile. Chaque jour, les entreprises sont confrontées à des décisions à prendre, des stratégies à définir et des actions à mettre en œuvre. Chez Platinium Group, nous sommes fiers d’être l’un des meilleurs dans le domaine pour vous guider à chaque étape.
Nous croyons aux approches pionnières qui repoussent sans cesse les limites pour tenir notre promesse de fournir les meilleures solutions, services, technologies et conseils. C’est grâce à ces nombreux modes de travail que nous transformons vos défis en opportunités et que nous vous préparons à une réussite mondiale. Placer le client au cœur de notre stratégie fait partie de notre philosophie qui consiste à créer des solutions qui feront prospérer votre entreprise.
L’audace, la simplicité, la passion et l’excellence sont l’éthique qui anime notre modèle d’entreprise. Nous sommes fiers d’honorer ces valeurs à travers la promesse de conduire le succès et de fournir des résultats significatifs à nos clients.
Nos solutions de pointe reposent également sur des années d’expérience dans le secteur de la billetterie. Notre savoir-faire couvre un large éventail de domaines, notamment le marketing, l’e-commerce, l’optimisation des sites et la gestion des événements, entre autres. Notre solide sens du commerce et des affaires est la marque de fabrique de notre équipe talentueuse, prête à vous aider à définir et à exécuter votre stratégie.
Notre équipe regroupe des experts des secteurs du e-commerce, du marketing en ligne et du développement technologique, ainsi que d’autres domaines variés que nous couvrons. Les nombreuses années d’expérience et les nombreux parcours professionnels des membres de notre équipe sont des atouts précieux qui renforcent véritablement notre expertise et nous permettent d’être un partenaire très recherché au-delà de notre technologie.
Ce que nous faisons
Pourquoi travailler avec nous ?
- Une technologie de pointe et des outils et solutions intuitifs.
- Des systèmes puissants avec un back-office dédié et une interface utilisateur optimisée.
- Des experts du secteur et un savoir-faire en matière d’e-commerce.
- Des décisions fondées sur des données et basées sur nos outils d’analyse.
- Des solutions de gestion de la relation client (CRM) et un accompagnement tout au long du parcours du client.
- Une approche centrée sur le client au cœur de toutes les solutions que nous proposons.
- Des gestionnaires de compte dédiés pour offrir un service personnalisé.
