Consultancy or Short Term mission – 6/9 months  based in Monaco – Immediately available

Welcome to Platinium Group – one of the fastest growing companies in the ticketing industry. We offer world-class solutions to B2B clients and outstanding sport experiences to consumers all over the world for events in Formula One, MotoGP, Rugby, Tennis, and Motocross.

We operate out of offices in Monaco, Milan, Paris, Shanghai and Barcelona and our mission is to help our clients succeed by maximizing the results of each event and provide the best product experience for consumers.

Our cutting-edge solutions provide ticketing, CRM, logistics and digital marketing services to many Event Organizers around the world. We also focus on providing first-class experiences to sport fans through our own Brands – Gootickets.com & Gpexperiences.com

PG is always looking for smart engaged people who think different and want to change the world! We hire a multitude of profiles and personalities in the numerous fields we operate in and truly value the importance of team work. Dynamism and creativity fuel our growth and passion.

Description

To strengthen our R&D team, we are looking for a Functional Analyst with 2 – 3 years of experience in implementing and managing user requirements and acceptance tests within an Agile team.

You are joining a young and motivated team, in an extremely dynamic company offering an agreeable and original working environment.

Missions

Within the QA team, you actively participate in the development of our solutions (Front End, Back End, and Mobile) with a top quality standard in mind.

As a Functional Analyst, your missions are the following:

User Assistance:

  • Support the operational teams with your functional expertise
  • Participate to the coordination and analysis of users’ questions and issues
  • Functional documentation and training support

Requirements:

  • Workshop with users to define the requirements
  • Flow diagram creation
  • Business Requirement document
  • Mock-ups, user stories or story board according to what is best suitable to project and timeline

UAT:

  • Writing and running of testing scenarios on selected projects
  • Help users test some key features
  • Prepare non regression scenarios for automation
  • Help the team on the quality aspects: check points, regression testing, identification of improvements, …

Qualities and skills

  • Experience in managing requirement workshops with users
  • Knowledge of modelization (UML, Merise, …)
  • Mastering of UAT best practices
  • Mastering of a test plan tool such as Testlink
  • Knowledge of mock ups tool such as Balsamiq or Sketch
  • Knowledge of testing tool such as Selenium is a plus
  • CFTL or ISTQB certification appreciated
  • Agile organization and methodology (Kanban, Scrum)
  • Ability to work with technical contacts
  • Functional Know-how in Ticketing or E-commerce appreciated
  • Excellent relationship skills
  • Analytical mind
  • Ability to be quickly efficient on an IT tool
  • Strong writing qualities
  • Fluency in English
  • Italian is a huge plus

Advantages

  • Constantly developing startup on an international and growing market
  • Innovating development projects aiming at major worldwide sport events
  • Family like and dynamic working environment

Our offer

A competitive salary within a successful international and growing e-commerce company that offers you the possibility to escalating careers via commitment and creativity. You will join a passionate, dynamic and results driven team (17 nationalities) based in Monaco which is a simply a unique place.

And that’s not all…

• Lunch vouchers
• Fresh juices served every Monday to your desk (for a great start to the week)
• Free breakfast every last Friday of the month (to share a relaxing moment together)
• Gaming area: ping-pong, pool, foosball
• Large kitchen fully equipped
• Showers in the office, particularly interesting for sporty people 😉

Job details

  • Department: IT
  • Job type: Short Term Contract or Consultancy

 

Poste basé à Monaco – A pourvoir immédiatement

Bienvenu chez Platinium Group – l’une des entreprises les plus dynamiques du secteur de la billetterie. Nous proposons une solution mondialement reconnue à nos clients B2B ainsi qu’une expérience sportive premium à tous les fans du monde entier participant à des événements de Formule 1, Moto GP, FormulaE, Tennis, Motocross…

Nous possédons des bureaux à Monaco, Barcelone, Paris, Shanghai et Milan et notre mission est d’aider nos clients à maximiser les résultats de chacun de leurs événements tout en fournissant la meilleure expérience possible à leurs fans.

Notre solution de pointe offre un système de billetterie intégré, ainsi que des services complémentaires tels que : logistique, relation client, contrôle d’accès, marketing digital ou CRM. Nous nous concentrons également sur l’optimisation de l’expérience utilisateur que nous offrons à nos fans de sport à travers nos propres marques – Gootickets.com & Gpexperiences.com

PG est toujours à la recherche de personnes passionnées, engagées, qui pensent « Out of the Box » !

Nous recrutons, dans de nombreux domaines liés à notre activité, différents types de profils et de personnalités. Nous accordons également beaucoup d’importance au travail en équipe. Le dynamisme et la créativité alimentent notre croissance et notre passion !

Description

Pour renforcer notre équipe QA, nous recherchons un(e) Analyste Fonctionnel(le) avec 2-3 ans d’expérience dans l’implémentation et le management des besoins utilisateurs et des tests d’acceptation au sein d’une équipe Agile.

Vous rejoignez une équipe jeune et motivée, dans un contexte extrêmement dynamique et dans une société offrant un environnement de travail original et agréable.

Missions

Au sein de l’équipe QA, vous participez activement au développement de nos solutions (Front End, Back End et Mobile) avec un niveau de qualité irréprochable comme ligne conductrice.

En tant qu’Analyste Fonctionnel(le), vos missions sont les suivantes :

Assistance Utilisateurs :

  • Assister les équipes opérationnelles grâce à votre expertise métier
  • Participer à la coordination et l’analyse des demandes et problèmes remontés par les utilisateurs
  • Réalisation de la documentation fonctionnelle dans notre wiki et des supports de formation

Définition du besoin :

  • Animation d’ateliers avec les utilisateurs pour définir les besoins
  • Réalisation du document de Business Requirements
  • Utilisation de maquettes, user stories, diagramme de flux et/ou story boards (user journey) en fonction des cas, du projet et du planning
  • Liaison avec l’équipe technique tout au long du projet

Tests d’acceptation (recette)

  • Réalisation de la recette fonctionnelle sur les nouvelles fonctions et les projets
  • Rédaction et implémentation des scenarii de tests sur les projets sélectionnés
  • Assistance aux utilisateurs sur les nouvelles fonctionnalités
  • Préparation des scenarii de non régression en vue de leur automatisation dans le cadre de l’intégration continue
  • Assistance de l’équipe IT sur l’ensemble de la qualité : check points, tests de régression, identification des améliorations, audit fonctionnel, …

Qualités et Compétences

  • Maitrise des bonnes pratiques en UAT et en recueil de besoin
  • Maitrise d’outil de planification des tests tel que Testlink
  • Bonne connaissance d’outils de maquettage tel que Balsamiq Aisance dans l’animation d’ateliers utilisateurs
  • Connaissance de modélisation (UML, Merise, …)
  • Une première expérience avec un outil de test automatisé tel que Selenium est un plus
  • Certification CFTL ou ISTQB appréciée
  • Aisance dans une équipe Agile (Kanban, Scrum)
  • Capacité à travailler avec des équipes techniques et à faire l’interface avec les utilisateurs
  • Des connaissances métier dans la billetterie et le e-Commerce seraient appréciées
  • Excellentes qualités relationnelles
  • Esprit analytique développé
  • Capacité à appréhender rapidement un outil IT nouveau
  • Bonnes capacités de rédaction
  • Anglais courant
  • Italien sera un atout.

Avantages

  • Start-up en développement constant sur un marché international en pleine expansion
  • Des projets innovants pour des événements majeurs du monde du sport

Notre offre

Une rémunération compétitive au sein d’une entreprise internationale de e-commerce en pleine croissance. Rapide opportunité d’évolution de carrière où votre implication et votre créativité seront valorisées. Vous rejoindrez une équipe passionnée, dynamique et orientée résultat ; un environnement de travail international (17 nationalités) et une ambiance décontractée dans un open-space lumineux et agréable basé à Monaco, qui est tout simplement un lieu unique.

Et ce n’est pas tout…

• Tickets restaurants
• Jus de fruits frais servis tous les lundis matin à votre bureau (pour bien démarrer la semaine)
• Petit déjeuner organisé par l’entreprise chaque dernier vendredi du mois (pour partager un bon moment ensemble)
• Salle de jeux : ping-pong, baby-foot, billiard
• Cuisine spacieuse et équipée
• Douches dans les locaux, pour les passionnés de sport 😉

Job Détails

  • Département: IT
  • Poste : Mission de 6/9 mois ou Contrat de consultant

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